ОфіційнийУтиліти
Тікети
Приватні звернення до підтримки з транскриптами.
Про модуль
Учасник натискає кнопку — і отримує приватний канал з командою підтримки. Після закриття зберігається транскрипт, щоб нічого не загубилося.
Команди
/ticket panel <channel>Створити панель з кнопкою/ticket close [reason]Закрити тікет/ticket add <user>Додати учасника до тікета
Налаштування
Ці параметри доступні в панелі керування.
Основне
- Категорія для тікетівканал
- Роль підтримкироль
- Відкритих тікетів на учасникачисло
Повідомлення
- Привітання в новому тікетітекст
Закриття тікетів
- Зберігати транскриптиперемикач
- Канал для транскриптівканал
- Закривати, якщо учасник вийшов із сервераперемикач
Також у панелі: окремий перемикач для кожної команди й доступ за ролями та каналами.